En toute transparence
Paiements
Sur ArenaLive CM, jouer ne coûte rien. Les seuls paiements sont des achats facultatifs, clairement identifiés, sans lien avec le résultat des parties.
Ce qui peut être acheté (facultatif)
- Packs de K-Points — pour la boutique : cadres de profil, pions, thèmes, animations. Les K-Points ne sont ni misables, ni transférables, ni convertibles en argent.
- Abonnement Premium (30 jours) — badge, statistiques avancées, historique étendu, cadres réservés, accès anticipé, support prioritaire, sans publicité, −20 % sur les packs. Aucun avantage en partie ni au classement.
- Services aux organisateurs — tournoi privé, gestion des inscriptions, classement final, rapport.
Comment payer
- Orange Money ou MTN MoMopaie au numéro affiché dans l'application.
- Colle la référencede ta transaction dans le formulaire.
- Confirmationun administrateur vérifie et crédite. Jamais de second paiement : garde la référence et écris au support en cas de doute.
Ce qui est affiché avant chaque achat
- ce qui est acheté et le prix exact ;
- la durée s'il s'agit d'un abonnement ;
- le caractère facultatif et l'absence de tout gain garanti ;
- les conditions de remboursement (erreur de crédit, avant toute dépense) ;
- l'absence de conversion en argent.
Récompenses des tournois
Un tournoi sponsorisé peut prévoir une récompense en argent, financée par ArenaLive ou un sponsor nommé — jamais par les joueurs. Elle est versée par Mobile Money après vérification des résultats, dans le délai indiqué sur la fiche de transparence du tournoi. Aucune commission.